Historie novinek
Krásné Vánoce
Pátek, 21. prosinec, 2012
Všem našim skvělým uživatelům, partnerům a zákazníkům přejeme pohodové Vánoce a šťasný nový rok 2013!
za Tým Stable.cz Tomáš Fiala a Tadeáš Mengler
Změna u EU domén
Čtvrtek, 22. listopad, 2012
Vážení zákazníci,
od 21.11.2012 nastaly drobné změny u EU domén.
Jednou z nich je změna postupu při převodu domény - transfer. Bude probíhat pomocí authcode jako u českých domén. Authcode bude poskytovat současný registrátor, od kterého bude doména převáděna. Heslo bude mít platnost 40 dní a je potřeba jej předat novému registrátorovi.
Změna registrátora bude vždy spojena s prodloužením doménového jména o jeden rok, za který bude účtován poplatek dle aktuálního ceníku a bude ji možné spojit se změnou vlastníka.
Další změnou v postupu je změna držitele EU domén. Ta bude probíhat přes úředně ověřený podpis současného a budoucího vlastníka. Podobně jako u CZ domén. Tato změna je zdarma a u domény se datum platnosti nemění. Při spojení změny vlastníka se změnou regsitrátora nebude vyžadován úředně ověřený podpis. Autorizace v tomto případě probíhá pomocí authcode.
V případě dotazů k těmto úpravám nás můžete kontaktovat na emailu info@stable.cz.
Zprávy, označeny jako [SPAM]
Čtvrtek, 27. září, 2012
27.9.2012
Vážení zákazníci,
pokud je do schránky doručováno větší množství zpráv označených jako [SPAM], podívejte se prosím do nastavení emailového účtu po přihlášení na adrese webmail.stable.cz.
Zde zkontrolujte, zda máte aktivní filtr na ukládání zpráv do složky SPAM. Najdete to v Nastavení (ikona ozubeného kola v pravém rohu) > Filtry > Přesuň do složky SPAM - musí být aktivní. Pokud není, odškrtněte prosím zatrhávátko pod detailem filtru a dejte uložit. Tato funkce zajistí, že budou zprávy označené serverem za SPAM ukládány na webmail do složky SPAM. Zde jsou zprávy uchovány 7 dnípro případnou kontrolu. Chcete-li zprávy uchovávat po delší dobu, vytvořte si jinou složku a vyměňte ji ve filtru.
V případě, že chcete se zprávami označenými jako SPAM pracovat jinak, kontaktujte nás prosím.
Emailové služby obnoveny
Čtvrtek, 6. září, 2012
6.9.2012
Vážení zákazníci,
emailové služby jsou nyní obnoveny a všechny zprávy zaslané v době výpadku, jsou postupně doručovány ze záložního serveru do schránek. Může docházet k pomalejšímu načítání, ale všechny služby jsou obnoveny v plném rozsahu.
Příčinou výpadku bylo selhání primárního i záložního napájení serveru. Problém byl odstraněn do dvou hodin.
Pokud na nějakých konkrétních schránkách problém s odesíláním, nebo přijímáním pošty přetrvává, kontaktujte nás prosím na info@stable.cz.
Za komplikace se velmi omlouváme.
Nedostupnost mailových služeb
Čtvrtek, 6. září, 2012
6. 9. 2012
Vážení zákazníci,
v tuto chvíli jsou e-mailové služby nedostupné. Bylo nutné provést restart serveru, který bohužel znovu nenaběhl. Objevil se hardwarový problém, který intenzivně řešíme.
Znovuobnovení služeb předpokládáme nejpozději dnes kolem 18:00. Za komplikace se velmi omlováme, výpadek byl způsoben nečekaným selháním HW.
Migrace emailových služeb
Pátek, 24. srpen, 2012
Vážení zákazníci, od pátku 24.8.2012 22:00 hodin do neděle 26.8. 2012 23:00 hodin proběhne migrace části emailových služeb. V tomto čase budou schránky, včetně všech uložených zpráv, převedeny na nový server. Díky tomu bude v tomto období na jednotlivých schránkách cca hodinová odstávka všech služeb. Délka odstávky závisí na velikosti jednotlivýhschránek. V průběhu odstávky nebude možné přijímat ani odesílat poštu, nebude dostupné ani webové rozhraní (webmail.stable.cz). Veškerá pošta, která bude v té době na schránky zaslána, bude doručena na záložní server a bude do schránek doručena ihned po zmigrování schránky. Po migraci Vám budou emailové schránky k dispozici v novém webovém rozhraní opět na adrese webmail.stable.cz. Migrovat se budou všechny schránky, zprávy, ale také filtry, automatické odpovědi a další nastavení. Na novém emailovém řešení bohužel není podporováno přihlášení k emailu pomoci funkce SPA (Požadovat přihlášení pomocí zabezpečeného ověřování hesla). Tato funkce je volitelně zapnutelná v emailovém klientu Outlook. V nastavení učtu v Outlooku prosím prověřte že je daná volba odškrtnuta a pokud není tak odškrtněte. Tento způsob přhlášeni nebude od 20.9. nadále podporován. Důvodem migrace je převedení dat na nový systém, od kterého si slibujeme větší stabilitu. Omlouváme se za případné komplikace. V případě dotazů nás můžete kontaktovat na emailu info@stable.cz.
Možný problém při odesílání zpráv
Čtvrtek, 23. srpen, 2012
23.08.2012
Vážení zákazníci,
při přípravě na migraci emailových služeb, byl proveden upgrade na SMTP serveru pro odesílání pošty. Pokud se objevil problém při odesílán zpráv přes poštovního klienta (Outlook, Thunderbird a pod.), zkontrolujte si prosím nastavení serveru odchozí pošty. Chcete-li odesílat poštu přes náš SMTP server (je tu i možnost, odesílat poštu přes Vašeho poskytovatele internetu), nastavte si prosím tyto údaje
server odchozí pošty: smtp.stable.cz
port: jeden z těchto
366 - PLAIN, STARTTLS
465 - SSL
587 - STARTTLS
Je potřeba nastavit autentizaci - zaškrtnout "Server požaduje ověření", případně u způsobu autentizace zvolit "Heslo, zabezpečený/nezabezpečený přenos". Zároveň je třeba, aby NEBYLO zaškrtnuto SPA - Přihlášení pomocí zabezpečeného ověřování hesla - toto se týká Outlooku.
Pokud i přes úpravu nastavení bude problém s odesíláním pošty, kontaktujte nás prosím.
Nový certifikát pro mail.stable.cz
Úterý, 26. červen, 2012
26.6.2012
Vážení zákazníci,
Vzhledem k vypršení předešlého certifikátu jsme změnili certifikát na emailovém severu. Prosíme, nainstalujte si nový certifikát, nebo si nainstalujte rovnou root certifikát od certifikační autority.
Tento první odkaz je na kliknutí v prohlížeči a následnou instalaci konřenového certifikátu. http://www.alphassl.com/support/roots/root.der Po instalaci, už nebude problém s hlášením o nedůvěryhodnosti certifikátu.
Případně se všechny kořenové certifikáty dají nalést zde http://www.alphassl.com/support/install-root-certificate.html
Další varianta je přijmout vyjjímku certifikátu a tím bude problém vyřešen.
Za případné komplikace se omlouváme.
Stěhování serverů
Úterý, 5. červen, 2012
Vážení zákazníci,
v sobotu 9.6. mezi 1:00 a 5:00 hodinou ranní dojde ke stěhování serverové technologie, na které běží i část služeb Stable.cz.
Z tohoto důvodu mohou být servery v tomto čase dočasně krátkodobě nedostupné. Mailové služby nebudou tímto dotčeny a budou standardně funkční i v době stěhování.
Za komplikace se omlouváme.
S pozdravem a přáním krásného dne
Tým Stable.cz
Oznámení o odstávce
Pátek, 1. červen, 2012
Vážení zákazníci,
v úterý, 5.6. 2012 v čase od 23:00 do 3:00 (6.6.) proběhne plánovaná odstávka systému DSDng u CZ domén. V průběhu odstávky bude systém nedostupný a nebude tak možné registrovat a ověřovat CZ domény.
V průběhu odstávky bude nasazena upravená verze mojeID i registru.
Za případné komplikace se omlouváme.