Informace pro zákazníky

  • 3. 8. 2023 Novinky

    Přesun zákaznických účtů služby KLERK

    Vážení zákazníci, dne 7.8.2023 dojde k přesunu zákaznických účtů služby KLERK do jednotného rozhraní Webglobe Admin, prostřednictvím kterého se budete moct přihlásit do administrace Vaší služby KLERK.
    • obecná novinka
  • 24. 6. 2022 Novinky

    Nelze platit kartou

    Vážení zákazníci, dočasně není možné provádět úhradu za službu Klerk on-line pomocí platební karty. Za komplikace se velmi omlouváme. Platbu provedete bankovním převodem a nebo pomocí QR kódu, který je obsažen ve všech dokladech. Prosíme o pozornost…
    • obecná novinka
  • 2. 12. 2021 Novinky

    Drobné výpadky na službě Klerk

    Vážení zákazníci, zaznamenali drobné výpadky v rozesílce. Na nápravě pracujeme. E-maily přijmáme a budou rpzeslány se zpožděním.Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené potíže.
  • 11. 11. 2021 Novinky

    Úprava Všeobecných obchodních podmínek

    Vážení zákazníci,dovolujeme si vás informovat, že od 1. 12. 2021 dojde k úpravě Všeobecných obchodních podmínek (VOP) naší služby SMTP Klerk.Důvodem pro úpravu smluvních podmínek je zvýšené množství stížností na rozesílání spamu z naší služby v…
  • 6. 10. 2021 Novinky

    Zpomalená rozesílka e-mailů

    Vážení zákazníci, upozorňujeme na možné zpomalení rozesílání e-mailů z naší služby. Bohužel došlo k chybě u velké dávky e-mailů způsobené jedním z našich zákazníků. Na odstranění chyby usilovně pracujeme, kvůli množství e-mailů je ale její…
  • 28. 7. 2021 Novinky

    Plánovaná odstávka služby Klerk

    Vážení zákazníci služby SMTP Klerk, jak jsme vás informovali již minulý týden, dojde dnes v noci k plánované odstávce naší služby z důvodu zvýšení robustnosti a zlepšení její kvality. Termín odstávky: 28.7.2021 23:00 - 29.7.2021 01:00.Po tuto dobu…
  • 16. 6. 2021 Novinky

    Plánovaná údržba služby SMTP Klerk

    Vážení zákazníci služby SMTP Klerk,z důvodu zvýšení robustnosti a zlepšení kvality naší služby dojde k plánované odstávce našich služeb:16.6.2021 23:00 - 17.6.2021 03:00.Po tuto dobu nebude možné naši službu využívat.Děkujeme za pochopení a…
  • 26. 4. 2021 Novinky

    Nutná údržba serverů služby Klerk

    Vážení zákazníci, ve středu 28. 4. 2021 po 22:00 bude e-mailingová služba Klerk nedostupná z důvodu nutného technického zásahu. Technický zásah by měl být dokončen a služba by měla být opět v provozu kolem půlnoci. Děkujeme za pochopení a vaši…
    • obecná novinka
  • 21. 4. 2021 Novinky

    Zpomalené generování statistik na službě SMTP Klerk

    Vážení zákazníci,aktuálně řešíme zpomalené generování statistik na službě SMTP Klerk. Vaše e-maily v pořádku odcházejí, jen se k nim ve webové administraci nezobrazují statistiky odeslání. Kampaň se tedy může zdát dosud neodeslaná nebo odeslaná jen…
    • obecná novinka
  • 10. 2. 2021 Novinky

    Problém s doručováním e-mailů na poštovní servery Centrum.cz

    Vážení zákazníci, zaznamenali jsme problém s doručováním e-mailů na poštovní servery adresátů Centrum.cz. Aktuálně dostáváme od serverů příjemce chybu: SMTP error from remote mail server after initial connection: 421 Service temporarily not…
    • obecná novinka