Doklad nedorazil – fakturace

Pokud vám nedorazil doklad na objednané služby do vaší mailové schránky, prosíme o kontrolu :

  • Složky SPAM ve Vašem emailu – v některých případech jsou zprávy s dokladem odfiltrovány jako SPAM
  • O kontrolu údajů ve webové administraci služeb – jaký máte nastaven kontaktní email (zda vám doklad nepřišel na již neexistující schránku, nebo na adresu, kterou méně používáte)

V každém případě není problém přeposlat vám doklad znovu, stačí nás kontaktovat na fakturace@stable.cz. Pokud vám dorazila upomínka, tak i v té naleznete odkaz na stránku kde jsou uvedeny všechny údaje k zaplacení (platba.stable.cz).

Doklad byste také měli nalézt v administraci Vašeho uživatelského účtu v sekci Platby:

Po kliknutí na odkaz Detail budete přesměrování na stránku s detailem platby, kde je také možnost doklad zaplatit kartou nebo stáhnout a vytisknout.

Jaké máte možnosti zaplatit za webhosting naleznete článku: Platební metody webhosting.

Komentáře a hodnocení

Článek ještě nikdo nehodnotil, buďte první!
Přidejte váš komentář a hodnocení

Tagy článku:

Fakturace Napoveda Doklady