Správa kontaktů

  • Chybové kontakty a práce s nimi

    Jak vznikají chybové kontakty a proč mít aktuální databázi kontaktů? Při odesílání e-mailů hodnotí každý poštovní server příjemce míru doručitelnosti vašich e-mailů. Pokud například máte ve své databázi kontaktů 1000 e-mailových schránek u seznam.cz a z toho… celý článek
  • Import kontaktů do Klerka ze schránky

    Klerk umožňuje importovat kontakty ze schránky přes vložení prostým stlačením kláves CTRL+V. Jak toto vložení provedete? Po přihlášení do administrace Klerka na klerk.stable.cz naleznete import v sekci -> Kontakty. Zde kliknete na tlačítko -> Přidat… celý článek
  • Jak vložit kontakty do Klerka

    Důležitou součástí hromadné rozesílky je databáze kontaktů. Vaše kontakty je možné do Klerka vložit hned několika způsoby. Jak vložit kontakty do Klerka? Prosté CTRL+C a CTRL+V Vložení kontaktů ze schránky je asi nejjednodušší způsob jak vložit kontakty do… celý článek
  • Možnosti práce s odhlašovanými kontakty - unsubscribe

    Protože je možné, že jeden e-mailový kontakt budete chtít mít zařazený u více projektů (př. budete rezesílat letní a zimní kolekce oblečení a e-mail tak budete chtít mít u obou zároveň) tak se může stát, že se někdo odhlásí k odběru novinek jen u jednoho… celý článek
  • Nadřazené skupiny

    Ve webovém rozhraní Klerk máte možnost si uspořádat jednotlivé skupiny kontaktů pomocí nadřazených skupin. Jak to funguje? celý článek
  • Systémové hlídání duplicity kontaktů

    Při vkládání kontaktů systém klerk hlídá duplicitu kontaktů. Co se stane s duplicitními kontakty? celý článek
  • Vložení odkazu pro odhlášení (unsubscribe link)

    Podle zákona musí mít každý příjemce hromadného e-mailu možnost se svobodně a nekomplikovaně odhlásit z odběru vašich e-mailů. Proto je nutné vkládat do textu vašeho e-mailu tzv. unsubscribe link (odkaz pro odhlášení), který kontaktní e-mail vyřadí z databáze (přeřadí jej do skupiny Odhlášení) a nebudou mu již zasílány vaše e-maily.   celý článek
  • Vzorový soubor CSV pro import kontaktů (ke stažení)

    Kontaktní e-maily do Klerka je možné naimportovat použitím souboru CSV. celý článek