Stable.cz RSS Novinky ze Stable.cz https://www.stable.cz/rss/ 2021-11-30 10:40:38 Úprava Všeobecných obchodních podmínekhttps://www.stable.cz/kontakty-a-podpora/informace/uprava-vseobecnych-obchodnich-podminek/2021-11-11 00:00:00<p>Vážení zákazníci,dovolujeme si vás informovat, že od 1. 12. 2021 dojde k úpravě Všeobecných obchodních podmínek (VOP) naší služby SMTP Klerk.<br />Důvodem pro úpravu smluvních podmínek je zvýšené množství stížností na rozesílání spamu z naší služby v poslední době. Nové podmínky upřesňují, co je z pohledu naší společnosti považováno za spam a stanovují výši postihu za jejich porušení.<br />Nové VOP budou dostupné na <a href="https://www.stable.cz/e-mailing/podminky/">webu</a> a také vám budou zaslány e-mailem.</p>Zpomalená rozesílka e-mailůhttps://www.stable.cz/kontakty-a-podpora/informace/zpomalena-rozesilka-e-mailu/2021-10-06 00:00:00<p>Vážení zákazníci, upozorňujeme na možné zpomalení rozesílání e-mailů z naší služby. Bohužel došlo k chybě u velké dávky e-mailů způsobené jedním z našich zákazníků. Na odstranění chyby usilovně pracujeme, kvůli množství e-mailů je ale její odstranění časově náročné.<br />Děkujeme za pochopení a omlouváme se za způsobené potíže.</p>Plánovaná odstávka služby Klerkhttps://www.stable.cz/kontakty-a-podpora/informace/planovana-odstavka-sluzby-klerk/2021-07-28 00:00:00<p class="c-mrkdwn__pre" data-stringify-type="pre">Vážení zákazníci služby SMTP Klerk,</p> <p class="c-mrkdwn__pre" data-stringify-type="pre">jak jsme vás informovali již minulý týden, dojde dnes v noci k plánované odstávce naší služby z důvodu zvýšení robustnosti a zlepšení její kvality. <br />Termín odstávky: 28.7.2021 23:00 - 29.7.2021 01:00.<br />Po tuto dobu nebude možné naši službu využívat.<br />Děkujeme za pochopení a trpělivost.</p> <p class="c-mrkdwn__pre" data-stringify-type="pre">Tým Stable.cz</p>Konec podpory zabezpečení CRAM-MD5 na našich serverechhttps://www.stable.cz/kontakty-a-podpora/informace/konec-podpory-zabezpeceni-cram-md5-na-nasich-serverech/2021-07-12 00:00:00<div class="kvgmc6g5 cxmmr5t8 oygrvhab hcukyx3x c1et5uql ii04i59q"> <div dir="auto">Vážení zákazníci,</div> </div> <div class="o9v6fnle cxmmr5t8 oygrvhab hcukyx3x c1et5uql ii04i59q"> <div dir="auto">jak jsme již avizovali v zaslaných e-mailech, k 12.7.2021 končí podpora zabezpečení CRAM-MD5 na našich serverech. V případě, že nemáte správně nastaveného svého e-mailového klienta, nebude vám v něm správně fungovat pošta. Prosíme vás tedy o přenastavení dle naší <a href="https://www.stable.cz/napoveda/domeny-a-hosting/31-smtp/597-spravne-nastaveni-zabezpeceneho-spojeni-s-postovnim-serverem/?fbclid=IwAR0QycAPvOoqragvSCdtUJMU02z-nOvyAZ285EE2YaFR3nzxfDc4s82AAns">nápovědy</a>, nebo využijte webmail.stable.cz, kterého se změna nedotkne. V krajním případě kontaktujte naši podporu.</div> <div dir="auto">Děkujeme za pochopení.</div> <div dir="auto">Tým Stable.cz by Webglobe,</div> </div>Plánovaná údržba služby SMTP Klerkhttps://www.stable.cz/kontakty-a-podpora/informace/planovana-udrzba-sluzby-smtp-klerk/2021-06-16 00:00:00<pre class="c-mrkdwn__pre" data-stringify-type="pre">Vážení zákazníci služby SMTP Klerk,z důvodu zvýšení robustnosti a zlepšení kvality naší služby dojde k plánované odstávce našich služeb:16.6.2021 23:00 - 17.6.2021 03:00.<br />Po tuto dobu nebude možné naši službu využívat.<br />Děkujeme za pochopení a trpělivost.Tým Stable.cz</pre>Nutná údržba serverů služby Klerkhttps://www.stable.cz/kontakty-a-podpora/informace/nutna-udrzba-serveru-sluzby-klerk/2021-04-26 00:00:00<div class="" data-block="true" data-editor="7c9pt" data-offset-key="8rj6i-0-0"> <div class="_1mf _1mj" data-offset-key="8rj6i-0-0"><span data-offset-key="8rj6i-0-0">Vážení zákazníci, ve středu 28. 4. 2021 po 22:00 bude e-mailingová služba Klerk nedostupná z důvodu nutného technického zásahu. Technický zásah by měl být dokončen a služba by měla být opět v provozu kolem půlnoci. </span></div> </div> <div class="" data-block="true" data-editor="7c9pt" data-offset-key="70pv9-0-0"> <div class="_1mf _1mj" data-offset-key="70pv9-0-0"><span data-offset-key="70pv9-0-0">Děkujeme za pochopení a vaši trpělivosti.</span></div> </div>Zpomalené generování statistik na službě SMTP Klerkhttps://www.stable.cz/kontakty-a-podpora/informace/zpomalene-generovani-statistik-na-sluzbe-smtp-klerk/2021-04-21 00:00:00<p>Vážení zákazníci,<br />aktuálně řešíme zpomalené generování statistik na službě SMTP Klerk. Vaše e-maily v pořádku odcházejí, jen se k nim ve webové administraci nezobrazují statistiky odeslání. Kampaň se tedy může zdát dosud neodeslaná nebo odeslaná jen z části.<br />Na opravě statistik naši technici aktuálně pracují.<br />Děkujeme za pochopení a vaši trpělivost.<br />Tým <a class="c-link" href="http://stable.cz/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" data-stringify-link="http://Stable.cz" data-sk="tooltip_parent">Stable.cz</a></p>Problém s doručováním e-mailů na poštovní servery Centrum.czhttps://www.stable.cz/kontakty-a-podpora/informace/problem-s-dorucovanim-e-mailu-na-postovni-servery-centrum-cz/2021-02-10 00:00:00<p>Vážení zákazníci,</p> <p>zaznamenali jsme problém s doručováním e-mailů na poštovní servery adresátů Centrum.cz. Aktuálně dostáváme od serverů příjemce chybu: SMTP error from remote mail server after initial connection: 421 Service temporarily not available. Chybu s poskytovatelem e-mailových služeb Centrum.cz řešíme.</p> <p>Děkujeme za pochopení.</p>Oznámení fúzehttps://www.stable.cz/kontakty-a-podpora/informace/oznameni-fuze/2021-01-05 00:00:00<div class="kvgmc6g5 cxmmr5t8 oygrvhab hcukyx3x c1et5uql ii04i59q"> <div dir="auto">Vážení zákazníci,</div> </div> <div class="o9v6fnle cxmmr5t8 oygrvhab hcukyx3x c1et5uql ii04i59q"> <div dir="auto">oznamujeme vám, že od 1. ledna 2021 zanikla společnost Stable.cz s.r.o jako samostatná firma a to z důvodu fúze se společností Webglobe, s. r. o.</div> </div> <div class="o9v6fnle cxmmr5t8 oygrvhab hcukyx3x c1et5uql ii04i59q"> <div dir="auto">Naše obchodní vztahy se tímto věcně nijak nemění a po fúzi trvají nadále. Z vaší strany není vyžadována žádná akce. Přesto jsme sepsali pár otázek a odpovědí na našem <a href="https://www.stable.cz/fuze/">webu</a>, které by vás mohly zajímat.</div> </div> <div class="o9v6fnle cxmmr5t8 oygrvhab hcukyx3x c1et5uql ii04i59q"> <div dir="auto">V případě dotazů se na nás neváhejte obrátit.</div> </div> <div class="o9v6fnle cxmmr5t8 oygrvhab hcukyx3x c1et5uql ii04i59q"> <div dir="auto">Tým Stable.cz</div> </div>Plánovaná údržba serveru fionahttps://www.stable.cz/kontakty-a-podpora/informace/planovana-udrzba-serveru-fiona/2020-12-07 00:00:00<p>Na serveru fiona proběhne ve středu 9.12.2020 od 22:30 odstávka z důvodu plánované údržby serveru. Systém by měl být dle předpokladů opět v provozu do dvou hodin.</p>